Thời gian gần đây, trên các trang mạng xã hội, các diễn đàn du lịch… xuất hiện rất nhiều chiêu trò lừa đảo bán tour qua mạng với mức giá ưu đãi rồi yêu cầu khách hàng đặt cọc nhằm chiếm đoạt tiền. Kẻ xấu sẽ dùng chiêu trò như: thanh lý chỗ do khách hủy tour, khách chưa làm được hộ chiếu... với giá rẻ. Thậm chí, tinh vi hơn, nhiều đối tượng đã lập trang web bán vé máy bay giá rẻ, giá phòng hay combo du lịch giá rẻ… để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người tiêu dùng nhẹ dạ cả tin. Nhiều người do không có kinh nghiệm và cũng một phần vì ham giá rẻ đã mất cảnh giác và trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo này.

Mức xử phạt dành cho hành vi lừa đảo qua mạng?

Đối với quy định về mức xử phạt dành cho hành vi lừa đảo qua mạng thì tại Điều 15 Nghị định 144/2021/NĐ-CP quy định về mức xử phạt cụ thể như sau:

Lưu ý: Đối với tổ chức có cùng hành vi vi phạm, mức phạt tiền gấp 02 lần mức phạt tiền đối với cá nhân.

Do đó, đối với hành vi lừa đảo tiền qua mạng thì người thực hiện hành vi lừa đảo có thể bị phạt lên tới 10.000.000 đồng.

Đồng thời, tại Điều 174 Bộ luật Hình sự 2015 (được sửa đổi bởi điểm c khoản 3 Điều 2 Luật sửa đổi Bộ luật Hình sự 2017) quy định:

(1) Người nào bằng thủ đoạn gian dối chiếm đoạt tài sản của người khác trị giá từ 2.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng hoặc dưới 2.000.000 đồng nhưng thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm hoặc phạt tù từ 06 tháng đến 03 năm:

- Đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi chiếm đoạt tài sản mà còn vi phạm;

- Đã bị kết án về tội này hoặc về một trong các tội quy định tại các điều 168, 169, 170, 171, 172, 173, 175 và 290 của Bộ luật này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm;

- Gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự, an toàn xã hội;

- Tài sản là phương tiện kiếm sống chính của người bị hại và gia đình họ;

(2) Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 02 năm đến 07 năm:

- Chiếm đoạt tài sản trị giá từ 50.000.000 đồng đến dưới 200.000.000 đồng;

- Lợi dụng chức vụ, quyền hạn hoặc lợi dụng danh nghĩa cơ quan, tổ chức;

(3) Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 07 năm đến 15 năm:

- Chiếm đoạt tài sản trị giá từ 200.000.000 đồng đến dưới 500.000.000 đồng;

- Lợi dụng thiên tai, dịch bệnh.

(4) Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 12 năm đến 20 năm hoặc tù chung thân:

- Chiếm đoạt tài sản trị giá 500.000.000 đồng trở lên;

- Lợi dụng hoàn cảnh chiến tranh, tình trạng khẩn cấp.

(5) Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng, cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm hoặc tịch thu một phần hoặc toàn bộ tài sản.

Theo đó, ngoài bị xử phạt hành chính, người thực hiện hành vi lừa đảo qua mạng còn có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.

Khi phát hiện bị lừa đảo qua mạng thì phải trình báo tại đâu?

Khi bị lừa đảo qua mạng, người bị hại tố cáo trực tiếp, người tố cáo cũng mang theo Chứng minh thư nhân dân/Căn cước công dân và chứng cứ kèm theo để cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận thông tin.

Người bị hại còn có thể trình báo lừa đảo qua đường dây nóng của cơ quan Công an:

- Công an Thành phố Hà Nội khuyến cáo người dùng internet có thể trực tiếp gửi các đường link, tình huống lừa đảo trực tuyến hoặc nghi ngờ là lừa đảo đến địa chỉ:

+ Đường dây nóng 113 và trang Facebook của Công an thành phố Hà Nội, địa chỉ: https://www.facebook.com/ConganThuDo;

+ Đường dây nóng Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao: 069.219.4053;

+ Địa chỉ https://canhbao.ncsc.gov.vn./#!/ của Trang cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam.

- Đối với người dân tại Thành phố Hồ Chí Minh, người dân có thể gọi đến số điện thoại đường dây nóng 08.3864.0508 để thông tin, trình báo về chiếm đoạt tài sản, lừa đảo qua mạng.

Trên đây là một số thông tin chúng tôi cung cấp gửi tới bạn. Trân trọng!

Sự phổ biến của mạng xã hội luôn là con dao 2 lưỡi. Càng gần tới cao điểm du lịch hè, nhu cầu đặt tour, đặt vé máy bay, phòng sách sạn càng gia tăng. Tuy nhiên đó cũng là lúc khách hàng dễ trở thành mục tiêu của các đối tượng lừa đảo trên mạng.

Lướt mạng xã hội không khó để bắt gặp các bài đăng quảng cáo tour du lịch, voucher du lịch.... với mức giá rẻ sập sàn so với mua qua các kênh phân phối chính thống. Vì tin vào các quảng cáo giảm giá sâu như vậy, nhiều người đã trở thành nạn nhân của lừa đảo.

Tin tưởng lời mời chào đặt vé máy bay, đặt khách sạn giá rẻ, 2 bạn trẻ đã chuyển khoản hàng chục triệu đồng cho một tài khoản Facebook cá nhân. Đặt vé khứ hồi, nhưng chỉ có chiều đi; đặt phòng khách sạn, nhưng đến nơi, khách sạn lắc đầu trả lời không tồn tại mã phòng như vậy.

Bức xúc khi không đòi được tiền, nạn nhân đã gửi đơn tố cáo đến cơ quan công an. Khi đăng vụ việc lên các hội nhóm mạng xã hội, số nạn nhân đã lên tới hàng chục người với số tiền lừa đảo hàng trăm triệu đồng.

Càng gần tới cao điểm du lịch hè, nhu cầu đặt tour, đặt vé máy bay, phòng sách sạn càng gia tăng. Đó cũng là lúc khách hàng dễ trở thành mục tiêu của các đối tượng lừa đảo trên mạng.

Trong khi đó, một khách hàng đã tỉnh táo hơn khi vào trang quảng cáo về quà tặng những tour du lịch miễn phí. Để được quà tặng, khách hàng cần điền vào những biểu mẫu khai thông tin cá nhân, nhưng lại kèm số tài khoản ngân hàng. Để xác minh, khách hàng này đã tìm đến địa chỉ như trên website đăng ký thì mới vỡ lẽ, đây là trang giả mạo một công ty lữ hành tại Hà Nội.

Tháng 10/2023, Cục Cảnh sát hình sự (Bộ Công an) đã triệt phá đường dây lừa đảo bán tour du lịch, đặt phòng khách sạn tại nhiều khu du lịch để chiếm đoạt số tiền lên đến hàng tỷ đồng của nhiều khách hàng. Tuy nhiên, còn rất nhiều vụ việc khó xử lý khi khách hàng không tố cáo.

"Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam luôn cập nhật toàn bộ cơ sở dữ liệu chính thức, chính thống trên các nền tảng số, công khai cho người dân, doanh nghiệp. Các khách du lịch có thể tra cứu để xác thực, kiểm tra thông tin mà các đối tượng cung cấp có đúng hay không", ông Hoàng Quốc Hòa, Giám đốc Trung tâm Thông tin du lịch, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, cho biết.

Trước tình trạng gia tăng của lừa đảo du lịch trực tuyến, cơ quan Công an cảnh báo các phương thức lừa đảo mùa du lịch phổ biến mà người dân dễ bị sập bẫy, đó là: lừa đảo mua tour giá rẻ, lừa đảo làm dịch vụ visa đi nước ngoài, làm giả website công ty du lịch, làm giả tài khoản để chiếm đoạt tài sản của người thân khách du lịch.

Khi phát hiện hành vi lừa đảo, khách hàng cần trình báo cho cơ quan Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn giải quyết.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!

Làm thế nào để không bị sập bẫy lừa đảo qua mạng?

Để có thể tránh tình trạng bị lừa đảo qua mạng, người dân cần lưu ý một vài điểm như sau:

- Cẩn trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân

- Luôn cảnh giác và tự đặt ra câu hỏi xem sự việc có đang diễn ra hợp lý không

- Tiết chế lòng tham với các khoản tiền tự nhiên mà có

- Chủ động tìm hiểu thông tin về các chiêu trò lừa đảo

Làm cách nào để có thể lấy lại tiền khi bị lừa đảo qua mạng?

Hiện nay, tình trạng bị lừa đảo qua mạng đang diễn ra ngày càng nhiều, càng được phổ biến. Viêc để tự mình có thể lấy lại được số tiền mình bị lừa là một việc khá khó khăn.

Do vậy, đối với trường hợp bị lừa tiền qua mạng, người bị hại nên thông tin, trình báo lừa đảo với cơ quan có thẩm quyền được giải quyết.

Khi đã phát hiện mình đã bị lừa tiền, việc đầu tiên mà người bị hại cần làm làm thu thập tất cả các thông tin như nội dung tin nhắn, số điện thoại, tài khoản ngân hàng lừa chuyển khoản… để làm chứng cứ tố giác với cơ quan chức năng.

Sau khi có đầy đủ thông tin, chứng cứ chứng minh về việc lừa đảo, người bị hại có thể tố giác hành vi lừa đảo này tới Công an nơi cư trú (thường trú hoặc tạm trú) để được giải quyết.

Khi người bị hại muốn làm đơn tố giác gửi tới cơ quan Công an, người bị hại cần thực hiện những hồ sơ cụ thể như sau:

- Chứng minh thư nhân dân/Căn cước công dân của bị hại (bản sao công chứng);

- Chứng cứ kèm theo để chứng minh (video, hình ảnh, ghi âm có chứa nguồn thông tin của hành vi phạm tội…).

Trường hợp tới tố cáo trực tiếp, người tố cáo cũng mang theo Chứng minh thư nhân dân/Căn cước công dân và chứng cứ kèm theo để cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận thông tin.

Cách lấy lại tiền khi gặp lừa đảo qua mạng mà người dân cần biết? Làm thế nào để không bị sập bẫy lừa đảo qua mạng?